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Descripción general de SAM
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¿Cómo me pongo en contacto con usted?

Nuestro equipo de servicio al cliente está siempre listo para resolver los problemas y problemas de su máquina de limpieza de plantillas. Hablamos chino, inglés, idiomas. No dude en contactarnos por teléfono, fax, correo electrónico o skype: Contacto: Nicolas Liu Tel: + 86-755-27620900 ext 816 Envíe por fax: + 86-755-27620901 Móvil / Whatsapp: 86013534206421 Skype: nicolasliu0701 Correo electrónico: sam888@china-sam.com Contacto: Ivy Zhang Tel: + 86-755-27620900 ext 824 Envíe por fax: + 86-755-27620901 Móvil / Whatsapp: 86013427967947 Skype: ivy.qing794 Correo electrónico: assistant@china-sam.com

Cuáles son tus horas de trabajo

Lunes a sábado: 8: 00-18: 00 (hora de Beijing GMT + 08: 00), Para consultas urgentes, responderemos a tiempo.

¿Cómo envío una consulta?

La forma más eficiente es enviar su consulta a nuestra dirección de correo electrónico. Ingrese su nombre, país, correo electrónico, teléfono, producto Especiflcaciones y requisitos, un gerente designado se comunicará con usted dentro de las 48 horas. Para mayor comodidad, también puede dejar el mensaje en el sitio web, le responderemos oportunamente.

¿Qué pasa con los precios y las especificaciones de los productos?

Los precios y las especificaciones están sujetos a cambios sin previo aviso. SAM se reserva el derecho de corregir cualquier error tipográfico. Los precios finales y las especificaciones se reflejan en el PI (factura proforma), que se emite en respuesta a su orden de compra.

¿Qué tipo de citas das?

Cotizamos precios en USD con FOB Shenzhen / Hongkong y precio EXW. El flete se calcula por separado según medios de transporte, tamaño y peso del envío. También podemos cotizar según los términos de su solicitud, como CIF, DAP, etc.

¿Puedes suministrar productos OEM bajo mi marca?

sí, aceptamos productos OEM bajo su marca.

¿Puedo convertirme en distribuidor exclusivo de productos SAM en mi área?

Sí, es posible si aún no tenemos un representante en su país (región). El mejor comienzo es demostrar sus buenas intenciones con varios pedidos regulares durante un período de tiempo.

¿Qué debo hacer si encuentro algún problema con los productos que le compré?

Por favor, no abra ni intente solucionar el problema usted mismo. Comuníquese con un gerente apropiado sin demora, envíe el informe de inspección o la descripción del problema. Haremos todo lo posible para ayudarlo a resolver el problema o reemplazar la máquina.

¿Cuál es la política de garantía de su producto?

Todos los productos SAM tienen una garantía de 12 meses. Bajo ninguna circunstancia SAM será responsable de cualquier daño más allá del costo de reemplazo de la mercancía defectuosa.

¿Cómo se mantiene segura mi información de contacto?

Nos tomamos en serio la información de nuestros clientes y la mantenemos confidencial. Nunca compartimos esta información con terceros.

¿Qué método de transporte podría seleccionar?

Por expreso, por aire, por tren o por mar. Usted designa un transportista o nosotros elegimos el mejor para usted.

¿Cómo pago?

Aceptamos T / T por adelantado. Normalmente, requerimos un pago inicial del 50% en el momento del pedido y del 50% antes del envío. En algunos casos, aceptamos L / C, o proporcionamos crédito a los clientes más valiosos y confiables.

¿Qué es una cantidad mínima de pedido?

La cantidad mínima de pedido es UN juego para la máquina normal, pero la cantidad mínima de pedido de cinta transportadora y cinta de cubierta es de 100 metros.